서비스기획자 성장일기

2023. 8. 28 성장일기) 데이터분석 관련 용어정리

yullul 2026. 8. 15. 10:10


*DAU(Daily Active Users)

일별 실제 이용자 수(로그인, 구매, 글 작성 등 실제 행동을 한 유저)

(참고, 월간 MAU)

* DAU/MAU (Daily/Monthly Active User): 일간/월간 동안 서비스를 이용한 순수 이용자

* PV(Page View): 유저들이 둘러본 페이지 수

* DT(Duration Time): 체류 시간

(참고, 특정 페이지나 상품이 지나치게 체류시간이 길거나 짧은 경우 제품 페이지 구성이나 UX적 문제가 있을 수 있다고 추론할 수 있기 때문에 확인이 필요)

* Retention Rate: 리텐션율, 고객이 유지되는 비율

* Churn Rate: 이탈율 <-> 리텐션율

* 사용자 언급 댓글 수, SNS공유 수

* Refferal Traffic: 다양한 채널에서 웹사이트로 유입된 트래픽

* LTV(Life Time Value): 고객 한 명이 자신의 일생동안 기업에게 가져다주는 이익의 총합

* PU(Paying User): 실제로 결제하는 고객

* ARPU(Average Revenue Per User): 유저 당 평균 수익: 전체 수익을 전체 회원 수로 나눈 값

* CAC(Customer Acquisition Cost): 한 명의 고객을 획득하기 위해 지출되는 비용